- Boardsport- und Lifestylespezialist mit Social-Media-Strategie extrem erfolgreich
- Täglich hunderte neue Fans aus aller Welt
- Kommunikation läuft teilweise bereits in 14 Sprachen
(01.10.2012, Schladming) - Der österreichische Boardsport- und Lifestylespezialist Blue Tomato kann einen besonderen Erfolg im sozialen Netz vorweisen: Auf seiner Facebook-Seite www.facebook.com/blue-tomato haben sich bereits mehr als 220.000 Fans aus aller Welt versammelt. Verantwortlich für den Erfolg ist ein internationales Social-Media-Team rund um Onlinemarketing-Leiterin Vanessa Waldenhofer.
"Wir investieren viel Zeit und Arbeit in die ständige Aktualisierung der Facebook-Seite und liefern einen bunten Mix aus Szene-News, Produktinfos mit Gewinnspielen und Sale-Aktionen, Video- und Fotopostings, Teamnews und vielem mehr”, erklärt Waldenhofer. “Wir legen mehr und mehr Fokus auf die Internationalisierung der Fanpage und betreiben einen Teil der Kommunikation auf unserer Fanpage bereits in bis zu 14 Sprachen."
Immer mehr Zugriffe von mobilen Geräten
Auf Kommentare, Fragen und Beschwerden wird umgehend und individuell reagiert, auch auf Facebook sollen alle Kunden perfekt betreut werden. Für Waldenhofer, selbst aktive Snowboarderin, besonders wichtig: "Die Seite wird ausschließlich von Leuten aus der Szene gepflegt. Wir sind alle begeisterte Sportler und wissen wovon wir reden.” Somit ist die Page extrem authentisch und das macht sie wohl auch so attraktiv für alle Fans von Blue Tomato. Die Facebook-Seite verzeichnet monatlich mehrere tausend Interaktionen.
Um die Qualität und eine langfristig positive Entwicklung der Facebook-Community rund um Blue Tomato sicherzustellen, werden in regelmäßigen Abständen Umfragen zu relevanten Themen unter den Kunden und Fans durchgeführt. Großen Wert legt das Team auch auf die wachsende Mobilität der Fans, immer häufiger wird über Smartphones und Tablets auf Facebook zugegriffen. “Diesem Trend wollen wir gerecht werden und passen unsere Strategie und Kommunikation darauf an”, so Waldenhofer.
Umfassendes Sortiment für Boarder und Surfer
Blue Tomato trifft mit Sortiment und Marketingstrategie genau die Bedürfnisse seiner jungen Zielgruppen. Die kauffreudigen Kunden finden hier die trendigsten Marken in den Bereichen Snowboard, Freeski und Surfing. Neben Boards und Bindungen gibt es auch die passenden Outfits und Accessoires im insgesamt rund 100.000 Artikel umfassenden Sortiment. Geshoppt wird in derzeit fünf Geschäften, per Katalog, iPhone-App und vor allem online unter www.blue-tomato.com
Rückfragehinweis:
Elisabeth Obermoser
Marketing & Events
Telefon: +43/(0)3687/24223-1215
E-Mail: elisabeth.obermoser@blue-tomato.com
zu den Social Channels:
Twitter-News von Gerfried
Schuller------------------------------------------------------------
Mailservice für Journalisten:
www.pressefach.info/mailservice
Foto-Download:
Der österreichische Boardsport- und Lifestylespezialist Blue Tomato
betreibt eine extrem erfolgreiche Facebook-Seite.
Download (jpg 300 kb)
Bildquelle:
blue-tomato.com
Abdruck für Pressezwecke
honorarfrei